Q&A
よくある質問
Q&A

よくいただくご質問についてご説明しています

現在のように注目を集める以前よりその成分の魅力に気づき専門店として多様なアイテムを取り扱ってまいりましたので、CBDに関するご相談はお任せください。より高い効果が得られる使用方法についてもお悩みに合わせて細やかにご説明いたします。

  • ギフトラッピングは出来ますか？

    申し訳ございません。

    ギフトラッピングは承っておりません。

  • 日時と時間の指定配達はできますか？

    配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

  • 中身が判らないように発送できますか？

    対応しております。

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

  • 支払い手数料はかかりますか？

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

通販サイトで不安視されることの多い品質やお届けスケジュールに関するご質問やご相談にもスピーディーな対応を心掛け、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めています。プロフェッショナルとして自信を持って全てのアイテムをご用意しておりますが、お困りごとや商品についてご不明な点がいつでもお気軽にお尋ねください。顔が見えないことでのご不安を解消できるよう、いただいたご連絡には丁寧且つ迅速にお答えし信頼を培ってまいりました。お客様の目線に立ち、一件一件のお問い合わせに細やかな心配りと安心のサービスで対応しています。